En VAPF contamos con más de 50 años de experiencia trabajando y ofreciendo viviendas de lujo en la Costa Blanca y, desde nuestros inicios, nuestra máxima siempre han sido nuestros clientes. Es por eso que nuestra continua labor se centra en poner al servicio de clientes y propietarios todas las herramientas y prestaciones de las que disponemos, para garantizarles una completa satisfacción en la compra de su nueva vivienda. Para ello, ponemos a tu disposición una serie de ventajas y servicios que nos hacen únicos:

  1. Servicio multilingüe: Nuestra experiencia nos ha llevado a ofrecer los mejores servicios a todos nuestros clientes, presentándole apartamentos y villas de lujo con exclusivas ubicaciones frente al mar y las mejores calidades. Por ello, una de las principales ventajas que ofrecemos a nuestros clientes extranjeros es una atención personalizada y multilingüe en diversos idiomas como el inglés, francés, alemán, polaco, noruego, holandés o ruso, facilitando en todo momento una comunicación sin barreras desde el primer contacto con el cliente.

 

  1. Extranet: Nuestros clientes disponen de acceso a una plataforma gratuita, dinámica e interactiva y muy fácil de usar con la que podrás seguir de cerca el proceso de creación y la evolución de tu nuevo hogar desde cualquier lugar, además de tener a mano todos los documentos referidos a tu vivienda.

Esta plataforma está disponible en diferentes idiomas (castellano, inglés, francés, alemán, holandés, ruso o chino) y detecta automáticamente el idioma del usuario. Con ella obtendrás:

    • Seguimiento actualizado de la evolución de las obras de tu vivienda.
    • Acceso a los planos: de distribución, eléctricos de las distintas plantas de la vivienda, el de situación y un formulario para la elección de materiales.
    • Acceso a todos los documentos, contratos y pagos realizados: licencia de obra, certificado del arquitecto sobre la acústica y el acta de recepción, certificado final de obra, cédulas de la habitabilidad, así como la escritura del acta de la terminación de la obra o de la obra nueva terminada. Además, tendrás acceso a todos los contratos suscritos, las transferencias y los pagos realizados.
    • Información de todos los servicios de la zona como servicios sanitarios o información de las principales ciudades de la zona.
    • Acceso a un apartado FAQ & INFO para ayudarte a resolver todas tus dudas.
    • Acceso a las últimas publicaciones de nuestros blogs VAPF y Cumbre del Sol con los que estarás al día de todos los eventos y lo que ocurre tanto en VAPF como en Residential Resort Cumbre del Sol y alrededores.

 

  1. Atención personal: Para garantizar la satisfacción de nuestros propietarios, te ofrecemos un completo servicio de atención al cliente y seguimiento personal en el que te acompañaremos durante todo el proceso de compra ayudándote y orientándote en todo lo referente a tu nuevo hogar. Desde que nuestro cliente compra la casa, tendrá una persona de contacto en VAPF para que le ayude en lo que necesite: elección de materiales, gestiones relacionadas con la vivienda, problemas o cambios referentes a su propiedad. Además, en el momento de la entrega de llaves, te acompañaremos a tu nuevo hogar para asegurarnos de que tu satisfacción con el trabajo realizado y tratar todas las dudas que puedan surgirte sobre tu nueva vivienda. Este servicio personalizado no acaba en el momento de la entrega de llaves, sino que estaremos contigo en todo momento, apoyándote y aconsejándote en todas las gestiones relacionadas con la vivienda.

 

  1. Estancia de hotel gratuita: Para que la compra de tu nuevo hogar no te suponga ningún inconveniente, te ofrecemos un servicio exclusivo de estancia de hotel gratuita la noche antes de la entrega de llaves, el mismo día de la entrega de llaves y al día siguiente si aún no tienes los muebles. Empieza tu nueva vida con la mayor comodidad y sin preocupaciones.

 

  1. Seguro gratuito: Para hacer la vida de nuestros clientes muchos más fácil te ofrecemos un seguro gratuito de continente durante el primer año de la vivienda.

 

  1. Custodia de llaves: Dado que muchos de nuestros clientes pasan gran parte de su tiempo en el extranjero, te ofrecemos la posibilidad de custodiar un juego de llaves para que, en el caso de pérdida u olvido, puedas acceder sin problemas a tu vivienda en la Costa Blanca. Además, esto también te aportará una mayor comodidad a la hora de recibir a familiares o amigos o de contratar algún servicio de reparación o limpieza mientras estás fuera.

 

  1. Gestión de suministros: Nos encargamos de realizar la domiciliación de los recibos de agua, luz y comunidad. Para ello, solo tendrás que indicarnos el número de cuenta en el que se vayan a realizar los cargos y nosotros nos encargaremos de su gestión.

 

  1. Gestión de alquileres: Si quieres alquilar tu vivienda durante una temporada para obtener un ingreso extra te gestionamos el alquiler de tu vivienda para que no tengas ninguna preocupación.

Son muchas las ventajas que te ofrecemos al comprar con nosotros tu nueva vivienda en la Costa Blanca, rellena nuestro formulario de contacto. Estaremos encantados de ofrecerte un servicio exclusivo y personalizado. ¡Te esperamos!